FAQ

Brötchenzauber

Flexibilität, Frische und Komfort – für einen perfekten Start in den Tag!

GRATIS PROBE

FAQ

Nein, das ist nicht zwingend notwendig. Sie können Ihre Bestellung auch telefonisch aufgeben. Die passende Telefonnummer finden Sie auf unserer „Unser-Service“-Seite.

Um sicherzustellen, dass wir Ihre Bestellung rechtzeitig bearbeiten können, empfehlen wir, diese mindestens 24 Stunden im Voraus aufzugeben.

Ihre ofenfrischen Brötchen erreichen Sie unter der Woche bis 07:00 Uhr und am Wochenende bis spätestens 08:30 Uhr. Um den Geschmack zu bewahren, bitten wir Sie, ein geeignetes Behältnis (z. B. Kühltasche oder Eimer mit Deckel) vor Ihrer Tür bereitzustellen.

Auch in Mehrfamilienhäusern hat sich unser Service bewährt. Sollten Sie individuelle Wünsche oder Anliegen haben, besprechen Sie diese gerne mit Ihrem Lieferanten.

Wir liefern Ihre ofenfrischen Brötchen unter der Woche bis spätestens 07:00 Uhr und am Wochenende bis spätestens 08:30 Uhr. Dabei klingeln wir nicht, sondern stellen Ihre Brötchen direkt vor Ihre Haustür. Damit die Qualität der Backwaren für Ihr genussvolles Frühstück erhalten bleibt, bitten wir Sie, ein geeignetes Behältnis (z. B. eine Kühlbox, -tasche oder ein Eimer mit Deckel) bereitzustellen.

Für Mehrfamilienhäuser: Auch hier hat die Lieferung bisher problemlos funktioniert. Sollten Sie besondere Wünsche oder Bedenken haben, sprechen Sie einfach mit Ihrem Lieferanten – er wird diese gerne berücksichtigen.

Ja, Sie können Ihre Bestellung ändern, solange sie noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail, und wir nehmen die gewünschten Änderungen vor.

Ja, das ist ganz einfach! Geben Sie bei der Bestellung eine andere Rechnungsadresse an. So geht die Rechnung an Sie, während der Beschenkte sich über sein köstliches Frühstück freuen kann.

Gerne helfen wir Ihnen dabei – sprechen Sie uns einfach an!

Sollte es einmal zu einer Verzögerung kommen, informieren wir Sie umgehend und bemühen uns, die Lieferung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Das sollte natürlich nicht passieren. Sollte es doch einmal ein Problem geben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Lieferanten. Er kümmert sich umgehend um eine Lösung.

Unsere Frühstückslieferungen bringen ein kleines Stück Urlaub direkt zu Ihnen nach Hause, aber manchmal ist ein Tapetenwechsel nötig.

Um Ihre Lieferung während des Urlaubs zu pausieren, tragen Sie einfach den Zeitraum in der Bestellübersicht ein. Vor und nach Ihrer Abwesenheit gilt die reguläre Bestellliste.

Ein weiterer Tipp: Nutzen Sie die Lieferpause für besondere Gelegenheiten! Wenn Sie z. B. Gäste erwarten, setzen Sie für den Tag „Urlaub“ ein, erstellen eine einmalige Bestellung und überraschen Ihre Gäste mit ausgewählten Spezialitäten. Nach der Pause läuft alles wieder wie gewohnt weiter.

Ihre Backwaren legen wir in der Regel direkt an der Haustür ab. Bitte stellen Sie uns dafür ein geeignetes Behältnis bereit, z. B. eine Stofftasche, Isoliertasche oder einen Eimer mit Deckel – besonders praktisch bei schlechtem Wetter.
Haben Sie spezielle Wünsche? Ihr Lieferant berücksichtigt diese gerne. Auch bei Mehrfamilienhäusern klappt es meistens reibungslos. Falls Sie unsicher sind, sprechen Sie mit Ihrem Lieferanten – wir finden gemeinsam eine Lösung!

Natürlich! Neben regelmäßigen Abos bieten wir auch Einzelbestellungen an. Wählen Sie einfach das gewünschte Datum (bis zu 4 Wochen im Voraus) in der Bestellmatrix aus und tragen Sie die gewünschten Produkte ein.

Gratis Probe?

Wir freuen uns darauf, Sie von unseren leckeren Backwaren zu überzeugen. Wir liefern Ihnen eine Auswahl von 3-4 frischen Brötchen, damit Sie Ihr Frühstück in vollen Zügen genießen können.

Wählen Sie einfach einen Tag aus und freuen Sie sich auf einen entspannten Start in den Tag.

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